NUNCA GUARDAR A PEÇA ÚMIDA E EMBOLADA DENTRO DE SACO PLÁSTICO, SACOLA, MOCHILAS, BOLSAS, ETC nos seguintes casos:

• Após o uso em piscina (aquecida ou não), pois a química presente na água afeta DIRETAMENTE AS FIBRAS DO TECIDO causando o rápido desgaste do mesmo, assim como a PIGMENTAÇÃO DA COR e COSTURAS, pois se armazenar em recipientes fechados (sacos plásticos) sem ventilação, a peça fica abafada impossibilitando a respirabilidade da mesma.
• Após o uso em mar, lagos ou rios, pois o sal e o barro continuarão agindo no tecido.
• Após competições e treinos, pois as bactérias presentes no suor, que é toxico, pode danificar as estampas e cor, assim como o rápido desgaste do tecido.
• Nossa recomendação é sempre lavar após as atividades físicas com SABÃO NEUTRO e SEM AMACIANTES, e deixar secar em local arejado, caso não seja possível, passar em água corrente FRIA retirando o excesso de água apertando cuidadosamente com as mãos sem torcer. Após isso, embrulhe a peça em uma toalha clara sem contato das partes com ela mesma.

• Não lavar a seco;
• Não lavar em água quente;
• Não usar alvejante clorado ou amaciantes;
• Não lavar com sabonete;
• Não deixar a peça de molho no sabão em pó, alvejante clorado ou qualquer outro produto;
• Não secar ao Sol, pois o mesmo pode amarelar a peça;
• Evitar de utilizar a máquina de lavar, mas se caso for utilizá-la, use os saquinhos próprios para lavagem à máquina, e não centrifugue após a lavagem;
• Retire o excesso de água das peças apertando-as cuidadosamente com as mãos sem torcer;
• Não usar secadora;
• Não passar a ferro;
• Não guardar a peça úmida. Se for preciso, embrulhe a mesma em toalha clara e evite o contato das partes coloridas ( peças úmidas em contato podem manchar ).

NUNCA GUARDAR A PEÇA ÚMIDA e EMBOLADA DENTRO DE SACO PLÁSTICO, SACOLA, MOCHILAS, BOLSAS ETC.

• Usar sempre sabão neutro ou produtos já disponíveis no mercado, próprios para roupas esportivas;
• Lavar à mão com água fria e corrente, mas se caso for utilizar a máquina de lavar, use os saquinhos próprios para lavagem à máquina;
• Secar na sombra em ambientes ventilados;
• Evitar o atrito com superficies ásperas e velcro;
• Após o uso em mar, piscina ou treinos de transpiração excessiva, lave bem a sua peça, pois o sal, o cloro e o suor continuarão agindo para danificá-la;
• Lave as peças após cada uso para protege-las da ação das bactérias que deterioram o tecido, mas caso não for lavar a peça imediatamente após usá-la, deixe-a secar sem que as partes coloridas tenham contato.

NOTA IMPORTANTE: Sempre que lavamos uma roupa esportiva, colocamos o tecido sob stress, sem contar o stress do uso intenso na atividade fisica. Por esse motivo recomendamos lavar separadamente de outros tipos de roupa para proteger contra fricção desnecessária, principalmente roupas com bordados, velcros, costuras grosseiras etc.

A garantia é de 90 dias a partir da entrega efetiva do produto para supostas falhas naturais de fabricação, e se for necessário acionar a garantia, o consumidor deverá entrar em contato diretamente com nossa fábrica através do e-mail flets@flets.com.br que nossa equipe passará todas as informações de como proceder. Para esse serviço, o consumidor deverá obrigatoriamente ter:

• Cópia da nota fiscal de compra;
• Certificado de garantia preenchido e carimbado pela loja.

Quando o problema for aparente, o produto não poderá apresentar sinais de uso e/ou lavagem, devendo estar em perfeitas condições, em sua embalagem original, com esse TAG e CERTIFICADO DE GARANTIA afixados, assim como a etiqueta de composição e tamanho.

Após recebermos a sua peça, a mesma será analisada pelo nosso departamento técnico ou pelo departamento técnico do fornecedor da matéria prima e, em até 30 (trinta) dias do recebimento, será apresentado um diagnóstico e a solução, sendo que as partes poderão convencionar a redução ou ampliação do prazo previsto. No caso de produtos alegadamente com defeito, a TROCA OU O CONSERTO somente será autorizada após analise técnica firmada por profissional habilitado da FLETS ou empresa fornecedora da matéria prima, podendo ser elaborado ou não um laudo técnico.

Para casos de supostas falhas naturais de fabricação, e sendo comprovada pela equipe técnica, e que não seja passível de conserto, será efetuada a troca pelo mesmo modelo e tamanho, porém se esse modelo não estiver mais em coleção/linha, deverá ser substituído por outro similar e do mesmo valor, mas se a peça for passível de conserto, será consertada. Caso o problema apresentado não seja caracterizado como “suposta falha natural de fabricação”, nosso departamento técnico ou o departamento técnico do fornecedor da matéria prima, irá elaborar um laudo indicando a inexistência do defeito, e a troca não será realizada sendo que o frete de retorno do produto ao cliente será integralmente pago pelo mesmo.

• Suor muito ácido pode danificar a estampa e ocasionar o rápido desgaste do tecido, pois o mesmo é tóxico, uns mais outros menos, é um fenômeno associado a bactérias;
• Estiramento excessivo do tecido também pode descolar a estampa e ocorrer desgaste prematuro do mesmo;
• Uso de produtos inadequados para lavagem, como alguns tipos de sabão em pó que são extremamente alcalinos, assim como o sabonete. Procure usar sabão neutro ou produtos, já existentes no mercado, próprios para lavagem de roupas esportivas;
• Alta concentração e nível de cloro em piscinas, assim como a água quente;
• Atrito em superfícies ásperas e abrasivas ou descamação do tecido, o chamado de Pilling ou Bolinhas, isso não acontece por conta própria, defeito do tecido ou de fabricação, e sim por abrasão ou queda.
• Perda de densidade e conforto dos Forros (LINHA CICLISMO) com o passar do tempo e uso intenso, pois é uma região que recebe stress/impacto e pressão continua. Pode também acontecer de embolar, que na maioria das vezes, é causado pela lavagem em máquina de lavar ou torcimento excessivo.

Validade e vida útil por prazo indeterminado, porém isso vai depender diretamente do bom uso, conservação, lavagem, cuidados etc.

• Quando for vestir ou tirar uma roupa de compressão, não puxe a peça pelas extremidades, pois pode causar estiramento excessivo do tecido, rompimento de costuras ou descolamento da estampa. Procure fazê-lo por etapas, utilizando as duas mãos para manter a estabilidade do tecido/peça.
• Antes de iniciar o treino, faça um ajuste fino, ‘fit’, da peça com o corpo (costuras, forro, zíper etc) para evitar desconforto.

• RASGOS, FUROS E TODO E QUALQUER DANO PROVOCADOS POR QUEDA;
• USO IMPRÓPRIO DA PEÇA/EQUIPAMENTO; – PELO DESGASTE NATURAL DOS MATERIAIS QUE OCORREM COM O USO MAIS INTENSO;
• MANCHAS PROVOCADAS POR LAVAGEM E / OU ARMAZENAGEM DA PEÇA ÚMIDA INCORRETAMENTE;
• ATRITO COM TODA E QUALQUER TIPO DE SUPERFÍCIE ABRASIVA/ÁSPERA, CAUSANDO A FORMAÇÃO DE PILLING, ROMPIMENTO PARCIAL OU TOTAL DA COSTURA. EX: VELCRO (MUITO USADO EM BOLSA DE SELIM, LUVAS, PUNHOS DE JAQUETAS CORTA VENTO ETC), ASFALTO, PEDRAS, PAREDES, BORDADOS E COSTURAS GROSSEIRAS (PRINCIPALMENTE AS DE SELIM), BOLSA DE SELIM, PEÇAS PONTIAGUDAS ETC.